TAV, cepten bavulu takip etttirip, alışverişi kasasız yaptıracak

ÜNSAL EREKE

Apple’ın geliştirdiği ve dünyada yayılma aşamasında olan iBeacon teknolojisi, TAV’ın bilişim şirketi tarafından Türkiye’de hayata geçiriliyor. Atatürk Havalimanı’nda uygulanmaya başlayacak teknoloji sayesinde, yolcular free shop’taki alışverişlerinin ödemelerini, aldıkları ürünü mobil cihazlarından taratıp yapabilecekler

TAV Havalimanları Holding çatısı altında grubun teknoloji ihtiyacını karşılamak üzere 2005 yılında kurulan TAV Bilişim Hizmetleri şirketi, Apple tarafından geliştirilen ve dünyada henüz yayılma aşamasında olan iBeacon teknolojisini hayata geçirmeye hazırlanıyor.
Yeni teknolojiye göre havalimanlarının 70 metre çapındaki çeşitli noktalarına yerleştirilen bluetooth bağlantısı sayesinde tüketiciler bulundukları alandaki mağazalarda kampanyaları görebilecekler. Tüketiciler kasaya gitmeden ürünlerin etiketlerini akıllı cihazların kamerasına okutarak ödeme yapabilecek, tutar uyumlu hesaptan otomatik olarak çekilecek. Uygulama ile free shop mağazalarındaki kasalar kısmen kaldırılacak.

‘2 AY İÇİNDE DEVREYE ALABİLİRİZ’

İspanya’nın Barcelona kentinde düzenlenen 20’nci Passenger Terminal Expo Fuarı’na katılan TAV Bilişim Hizmetleri’nin Genel Müdürü Binnur Güleryüz Onaran, Atatürk Havalimanı’nda uygulamaya başlayacakları ve bir devrim olacak ‘iBeacon’ sistemi hakkında bilgi verdi.
Onaran, “Bunun tanıtımını (TAV CEO’su) Sani Şener’e yaptık ve ‘Hemen başlayın’ cevabını aldık. Bizim uygulama hazır ancak duty free ve yiyecek – içecek alanlarının kampanyaları sisteme girecek. İki ay içerisinde bunu hayata sokabileceğiz. Bu teknolojimizi başkalarına kaptırmak istemiyoruz” dedi.

BAVULUN GELDİĞİNİ TELEFON HABER VERECEK

Onaran, 2014’te bagaj geldiği an yolcuyu haberdar edecek, havalimanındaki noktaları cihazdan gösterebilecek ve TAV CEO’su Sani Şener’in havalimanından girişte ‘Hoşgeldiniz’ diyeceği sistemleri de hayata geçireceklerini söyledi. Onaran, “Artık bagaj geldiği an yolcu haberdar edilecek. Uçarken son ana kadar free shop ve yiyecek alanlarında bulunması işleticinin gelirlerini de artıracak” diye konuştu.

YOLCULAR BEKLEME YAPMAYACAK

iBeacon teknolojisi ile havalimanında yolcuların mobil cihazlarına kampanyalar düşecek ve müşteri dükkâna çekilecek. Alınan ürün cihazın kamerasına okutulacak ve müşterinin hesabından tutar düşecek. Kasaya gerek kalmadan müşteri ürününü alıp gidecek.

TAV MOBILE’İ SUUDİ ARABİSTAN’A İHRAÇ ETTİ

2011’de hayata geçirdikleri TAV Mobile uygulamasının bugüne kadar 262 bin kişi tarafından indirildiğine dikkat çeken Onaran, gerçek zamanlı bilgi sunan uygulamayı TAV’ın dört ülkede işlettiği dokuz havalimanında hizmete sunduklarını ifade etti.
Onaran, Türkçe ve İngilizce dil desteğine sahip uygulama üzerinden gerçek zamanlı olarak uçuş bilgileri, tüm gecikme, iniş-kalkış bilgisi, kapı değişiklikleri, check-in, bagaj bant bilgilerinin görülebildiğini anlattı. TAV Mobile uygulamasının çok ilgi gördüğünü anlatan Onaran, “Suudi Arabistan’a da sipariş ettiler. Buradaki Sivil Otorite’nin isteğiyle GACA Mobile adıyla hem Arapça hem de İngilizce olarak kullanıma sunduk” diye konuştu.

35 MİLYON $ CİRO HEDEFLİYOR

22 ülkede hizmet verdiklerini belirten Onaran, 2014’te yeni projelerle öne çıkacaklarını söylerken, “Bu yılın sonunda yüzde 40 artışla 35 milyon dolarlık gelir elde etmek istiyoruz” diye konuştu.

otele günübirlik gelene bile nüfus kağıdıyla şifre veriliyor: Türkiye’de otelleri WIFI korkusu sardı

ÜNSAL EREKE

Türkiye’nin gündemi 17 Aralık’tan sonra değişirken, gelen ‘yasaklar’ otelleri de korkuttu. Artık konaklayan değil restoran, konferans ya da spor salonunu kullanmak üzere gelen müşteriye Wi-Fi şifresini ‘kimlik’ şartı ile veren otel yönetimleri, “Bir müşteri yasa dışı sitelere girerse bizim başımız yanmasın” endişesi yaşıyor

17 Aralık operasyonu sonrasında Türkiye’deki oteller kablosuz internet (Wi-Fi) hizmetinden yararlanan müşterilerinin yasaklı sitelere gireceği korkusu ile ‘nüfus cüzdanına’ sarıldı. İstanbul başta olmak üzere birçok şehirde otel yönetimi konaklama yapanların yanı sıra günübirlik müşterilerine Wi-Fi şifresini kimliği karşılığında vermeye başladı.
Aslında 2007 yılında internet ortamında işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında yürürlüğe giren 5651 sayılı Kanun oteller gibi toplu kullanım yapan işletmelerin çalışanlarına ve müşterilerine internet erişim olanağı sunan yerlerdeki kullanımının kayıt altına alınmasını zorunlu kılıyordu.
Ancak bu uygulama konaklama yapmayan müşteriler ile otelleri karşı karşıya getirdiği için sınırlı kalmıştı. Alınan bilgilere göre 17 Aralık operasyonunun ardından otellerdeki internet kullanımına yönelik olarak kayıt baskısı yoğunlaştı. Emniyet Genel Müdürlüğü Bilişim Suçları Genel Müdürlüğü’nün başını çektiği denetleme kurumlarının istekleri karşısında özellikle İstanbul’daki birçok otel lobi ya da bünyesinde bulunan restoranlarda ağırladığı günübirlik müşterilerine Wi-Fi internet şifrelerini nüfus kâğıtlarının fotokopilerini alarak vermeye başladı.
Bu yolla müşterilerin internet üzerindeki hareketleri IP üzerinden izlenebiliyor.

‘SORUMLU OLMAK İSTEMEYİZ’

Konuyla ilgili konuşan Turistik Otelciler (TUROB) Başkanı Timur Bayındır, mevcut kanunun yılbaşından itibaren daha yoğun olarak takip edilmeye başlanıldığını ifade etti. Bayındır, “Yoksa terör eylemi veya çocuk pornosu gibi bilişim suçlarını oluşturan faaliyetlerden biz sorumlu oluruz. O nedenle nüfus cüzdanı karşılığında şifre veriyoruz. Yılbaşından sonra denetimin biraz daha yoğunlaştığını söyleyebilirim” dedi.

7 YIL ÖNCE ÇIKAN YASA 17 ARALIK’TAN SONRA UYGULANDI

‘Nete giriş için kayıt zorunluluğu getirildi’
Osman Ayık / TÜROFED Başkanı
“İnternetle ilgili çıkan yasa IP adresleriyle belli başlı yasak olan sitelere giriş için kayıt zorunluluğu getiriyordu. Hepimizin internet kullanımına yönelik programları vardı. Otomatik olarak IP adreslerini kaydediyorduk ve istenildiğinde veriyorduk. Ancak son dönemde bunun daha çok kullanıldığını görüyoruz.”

‘Lobiden terör eylemi yönetilse ne yaparız?’
Gürel Aydın / Shaia Hotels Yönetim Kurulu Başkanı
“Otellere yönelik bu yönde bir mecburiyet vardı ancak başlarda fazla karşılık bulmadı. Bir süredir bu tamamen kullanılmaya başlanıldı. Otelin lobisinden birisi mesela bir terör operasyonunu yönetse sizi zan altında bırakacağı için bu uygulamayı olumlu olarak gördük. Daha sonra bunların programlarını üreten firmalar ortaya çıktı.”

Memnuniyet düşüyor

Crowne Plaza Genel Müdürü Önder Dinler, kimlikle internet şifresi verilmesinin müşteri memnuniyetini düşürdüğünü söyledi.

KİMLİĞİNİ GÖSTEREN İNTERNET ŞİFRESİNİ ALIR

Son 3-4 aydır otellerde kablosuz internet şifresi isteyen müşteriden nüfus kayıt bilgileri talep ediliyor. Kimliğini gösteren şifreyi alıp giriş yapabiliyor.